SPOEDWEEK – Nieuw Computersysteem

Binnenkort gebruiken we in de praktijk een nieuw systeem voor het patiëntendossier. Dat helpt ons om u nog beter te helpen.

• Betere medicatie-afspraken: We zien sneller welke medicijnen u gebruikt, en u kunt ze makkelijker herhalen.
• Minder wachttijd: We kunnen sneller werken, waardoor u hopelijk minder lang hoeft te wachten.
• Snellere communicatie: Berichten komen sneller bij ons aan, en wij kunnen sneller terug reageren.
• Betere aansluiting met andere systemen: Het systeem werkt beter samen met de apotheek en Uw Zorg Online. Zo gaat herhalen of doorgeven van medicijnen en afspraken maken makkelijker. Ook wordt een afspraakherinnering via de email een optie

De overgang naar dit nieuwe systeem vindt plaats in de kerstvakantie. Om deze overgang zorgvuldig en veilig te laten verlopen, hanteren wij in de week van 22 december tot en met 28 december een zogenoemde spoedweek.

Dit betekent dat wij in deze periode alleen medisch noodzakelijke afspraken plannen op de dag zelf of spoedgevallen zien .

Wat kunt u doen?

• Neem bij spoedeisende klachten altijd contact met ons op.
• Heeft u niet-spoedeisende klachten, dan verzoeken wij u vriendelijk om – indien mogelijk – te wachten tot na de kerstvakantie.
• Receptaanvragen en administratieve vragen kunnen mogelijk iets langer duren dan u van ons gewend bent.

Wij begrijpen dat dit ongemak kan veroorzaken en danken u hartelijk voor uw begrip en medewerking. Zo kunnen wij u ook na de overgang weer veilig en goed blijven helpen.